📋 Política de Privacidad — Ley 21.719

Guardamos los datos de la organización y de las socias (nombre, RUT, teléfono, historial de pagos) para gestionar el banco comunal. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación cuando quieras, escribiendo a la presidenta.

0. Vigencia normativa: esta política está alineada con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile, en pleno vigor desde el 1 de diciembre de 2026, y con la Agencia de Protección de Datos Personales como autoridad de fiscalización.

1. Responsable del tratamiento: CONFIA+ Grupos, contacto contactoconfiagrupos@gmail.com. La presidenta de cada organización actúa como administradora de los datos de su propio grupo dentro de la plataforma.

2. Datos que recopilamos: de la organización (nombre, RUT y nombre de la representante, correo, teléfono); de cada socia (nombre, RUT, teléfono, correo, negocio, monto de crédito, historial de pagos, asistencia, multas, préstamos internos). No recopilamos datos bancarios ni de tarjetas — CONFIA+ no procesa pagos entre socias.

3. Finalidad: gestionar la administración interna del banco comunal — registro de socias, control de cuotas, caja chica, multas, préstamos internos, asistencia, actas de reunión y evaluación de riesgo del grupo. Los datos no se usan con fines publicitarios ni se venden a terceros.

4. Base legal: el consentimiento expreso otorgado al registrar la organización, necesario para la ejecución del servicio contratado.

5. Encargados de tratamiento y proveedores: usamos servicios de terceros para operar la plataforma (hosting web y, cuando corresponda, base de datos e infraestructura en la nube). Estos proveedores solo procesan los datos según nuestras instrucciones y no pueden usarlos para fines propios.

6. Transferencias internacionales: algunos proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) pueden almacenar datos en servidores fuera de Chile. En tal caso, se exige a esos proveedores estandares de protección equivalentes a los exigidos por la ley chilena.

7. Plazo de conservación: mientras la organización mantenga una cuenta activa en CONFIA+, más un período adicional de hasta 5 años tras el término del servicio, como respaldo ante eventuales requerimientos legales o contables.

8. Tus derechos y plazo de respuesta: acceso, rectificación, cancelación/eliminación (puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees), oposición, y portabilidad de tus datos, además del derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado sin intervención humana. Puedes ejercerlos escribiendo a contactoconfiagrupos@gmail.com o a la presidenta de tu organización, sin costo, en cualquier momento. Responderemos tu solicitud en un plazo no superior a 15 días hábiles.

9. Medidas de seguridad: en esta versión de demostración, los datos se guardan localmente en el dispositivo de cada usuaria. En la versión conectada a base de datos, se aplican controles de acceso según el rol de cada persona (cada organización accede solo a sus propios datos), conexiones cifradas y autenticación.

10. Notificación de brechas de seguridad: si ocurre una vulneración de datos que afecte tu información (perdida, acceso no autorizado, filtración), notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de las 72 horas siguientes a que tomemos conocimiento, e informaremos a las organizaciones afectadas cuando corresponda.

11. Menores de edad: CONFIA+ está dirigido a personas adultas que participan en organizaciones de banca comunal. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

12. Cambios a esta política: si actualizamos esta política de forma sustancial, se notificará a las organizaciones registradas con anticipación razonable antes de que entre en vigencia.

13. Reclamos: además de contactarnos directamente, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile si consideras que tus derechos no fueron respetados.

¿Tu organización ya existe? (por ejemplo, si eres Tesorera, Secretaria o Delegada y la Presidenta ya la registró)